LED照明燈飾專賣店“心酸史”：廠商不同心 盈利成難事

文章來(lái)源:恒光電器

發(fā)布時(shí)間:2015-02-20

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　　1、觀現(xiàn)狀

　　燈飾專賣店，到底怎么了？

　　現(xiàn)階段，“專賣店模式”或許正經(jīng)歷著“冰火兩重天”的尷尬。專賣店在家電、服裝、IT行業(yè)“風(fēng)生水起”，助力企業(yè)賺的“盆滿缽滿”，然而，在燈飾行業(yè)，廠房照明，專賣店卻是一個(gè)沉重的話題。企業(yè)訴苦，ROSH認(rèn)證，商家吐槽：

　　第一、商家品牌意識(shí)淡薄，“眉毛胡子一把抓”。

　　第二、“粗放型”的管理模式難以適應(yīng)其發(fā)展。

　　第三、專賣店文化沒(méi)有受到足夠重視。

　　第四、政策執(zhí)行難落地，微小細(xì)節(jié)不重視。

　　相信不少燈飾企業(yè)也經(jīng)常為此感到苦惱， led質(zhì)量，的確，不少燈飾企業(yè)無(wú)論在形象、展示、產(chǎn)品陳列等方面，都有具體的方案，但是，照明產(chǎn)品，追求利潤(rùn)的商家又會(huì)滋生出自己的一套方案，“廠商不同心”或許也是當(dāng)前專賣店盈利不高的原因之一。所以，高質(zhì)量，不少企業(yè)在選擇經(jīng)銷商時(shí)，會(huì)特別重視經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)理念和執(zhí)行力。

　　一個(gè)成功的專賣店哪怕很微小的細(xì)節(jié)都不會(huì)忽略，如產(chǎn)品陳列是否匹配；專賣店形象色調(diào)是否能和諧；導(dǎo)購(gòu)員、店長(zhǎng)是否足夠?qū)�業(yè)……這些細(xì)節(jié)往往看似不重要，但其與專賣店產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)是直接掛鉤的。

　　2、尋根源

　　找準(zhǔn)病根 再治病

　　據(jù)行業(yè)資深人士分析，商家品牌意識(shí)淡薄，容易賣百家貨，有很大一部分原因是專賣店所需的費(fèi)用很多。如專修費(fèi)、租金、員工工資等，雖然這筆費(fèi)用由廠家支付，并且有的廠家還會(huì)有相關(guān)的返利政策，但是，一旦銷售業(yè)績(jī)不盡人意，節(jié)能與環(huán)保，商家可獲得的返利政策是極為有限的。同時(shí)，廠家利潤(rùn)微薄，難以維持經(jīng)營(yíng)，這也是很多專賣店“掛羊頭賣狗肉”的原因之一。

　　此外，專賣店不重視細(xì)節(jié)也說(shuō)明了企業(yè)在管理上缺乏一套完整的管理機(jī)制，對(duì)于工作沒(méi)有做到位的導(dǎo)購(gòu)和店員，要采取“第一次警告、第二次處罰、第三次開(kāi)除”的方法，“殺雞儆猴”，總能起一點(diǎn)作用的。

　　3、解疑惑

　　廠商同心 其利斷金

　　現(xiàn)階段，雖然燈飾專賣店整體運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)欠佳，但是，也有不少在專賣店表現(xiàn)亮眼的企業(yè)，如金達(dá)、寶輝、華藝、奧斯哥納、琪朗、新特麗、松偉、開(kāi)元、富興等， led服裝照明，在省會(huì)城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的二線城市，甚至三線城市都能看到這些燈飾品牌專賣店的蹤影。雖說(shuō)成功不可復(fù)制，但是，專賣店能取得成功，自然有其過(guò)硬之處。

　　第一，要明確品牌核心價(jià)值，以“一”取勝。

　　第二、開(kāi)專賣店要選對(duì)人、選對(duì)地。

　　第三、通過(guò)專賣店文化來(lái)提升附加值。

　第四、將服務(wù)做到極致、提升專賣店軟實(shí)力。

　　對(duì)專賣店來(lái)說(shuō)，恒光電器，除了店面形象、產(chǎn)品陳列、導(dǎo)購(gòu)員服務(wù)可以引起并增加消費(fèi)者的興趣外，店面的軟裝實(shí)力也是不可忽視的。新特麗在全國(guó)加盟店里配置了營(yíng)銷工具包，通過(guò)獲獎(jiǎng)證書(shū)、工程案例展示、專利證書(shū)、產(chǎn)品情景圖片和店內(nèi)情景區(qū)域展示等諸多手段，商業(yè)照明燈具，提升加盟店的軟裝實(shí)力。這種不僅僅通過(guò)導(dǎo)購(gòu)員的解說(shuō)，還通過(guò)吸引消費(fèi)者來(lái)看的手段，讓品牌走進(jìn)消費(fèi)者心里，也無(wú)形中提高產(chǎn)品的價(jià)值。

　　廠商觀點(diǎn)

　　建設(shè)燈飾專賣店需做好定位

　　華藝燈飾照明股份國(guó)內(nèi)營(yíng)銷總經(jīng)理 郝錫龍

　　華藝燈飾在建設(shè)專賣店渠道時(shí)， led室內(nèi)照明，就已經(jīng)加強(qiáng)了專賣店的店面管理、產(chǎn)品管理、人員管理和售后服務(wù)等方面的投入，超市照明，提升了專賣店的盈利能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。同時(shí)，燈飾專賣店非常注重店面的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品的搭配、家具的搭配和環(huán)境氛圍的營(yíng)造，特別是一些高端燈飾品牌，投入非常大。

　　90%的經(jīng)銷商都賺錢

　　奧斯哥納營(yíng)銷總監(jiān) 齊海軍

　　我們尋找專賣店經(jīng)銷商時(shí)，企業(yè)資訊，始終堅(jiān)持“講緣分”、“重誠(chéng)信”、“求雙贏”原則。“講誠(chéng)信”體現(xiàn)在我們對(duì)經(jīng)銷商承諾過(guò)就必會(huì)兌現(xiàn)，電工照明，哪怕付出很多代價(jià)。“雙贏”是指企業(yè)和經(jīng)銷商都能賺到錢。目前，經(jīng)營(yíng)我們專賣店的經(jīng)銷商90%都賺到了錢。

　　專賣店成就專業(yè)精神

　　廣西東明燈飾連鎖店總經(jīng)理 陳小武

　　我認(rèn)為，專賣店是成就專業(yè)精神的重要載體。現(xiàn)階段，國(guó)際資訊，東明燈飾連鎖因產(chǎn)品性價(jià)比高，規(guī)范運(yùn)營(yíng)，取得了穩(wěn)定發(fā)展，并擴(kuò)大了經(jīng)營(yíng)規(guī)模，近年來(lái)的產(chǎn)品銷售額也有了穩(wěn)定增長(zhǎng)。

　　經(jīng)營(yíng)連鎖機(jī)構(gòu)需要承擔(dān)更多的責(zé)任，車間照明，除了常規(guī)的產(chǎn)品銷售和完善好服務(wù)外，連鎖機(jī)構(gòu)還必須為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。

 

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