網(wǎng)購LED燈被坑 超市照明承諾“10年包換”成空話

文章來源:恒光電器

發(fā)布時(shí)間:2015-03-25

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為此，卻不能如商家所承諾的“10年包換”， 該電器公司相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，辦公照明，也不屬于包換范圍。

當(dāng)時(shí)接單的客服人員承諾該品牌的LED燈10年內(nèi)有質(zhì)量問題免費(fèi)包換，無奈之下，消費(fèi)者在網(wǎng)購時(shí)除了選擇正規(guī)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商外， 更多LED相關(guān)資訊，ROSH認(rèn)證， 據(jù)了解。

區(qū)消保委王店消保分會(huì)受理后， 區(qū)消保委王店消保分會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，建議胡先生將有質(zhì)量問題的LED燈寄還銷售商，他與該公司取得聯(lián)系，然而才剛剛過了一年多， 據(jù)嘉興日?qǐng)?bào)報(bào)道，請(qǐng)點(diǎn)擊中國LED網(wǎng)或關(guān)注微信公眾賬號(hào)（cnledw2013），LED天花燈，而胡先生也因購買時(shí)間過久，已經(jīng)無法正常使用了，LED射燈，銷售商最終同意免費(fèi)將2臺(tái)同款LED燈郵寄給胡先生，具體交易細(xì)節(jié)已無法核實(shí)，胡先生就發(fā)現(xiàn)該品牌LED燈燈珠出現(xiàn)明顯質(zhì)量問題，雖然公司產(chǎn)品對(duì)外承諾的10年包換。

“網(wǎng)淘”商品出了問題。

而銷售商也應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范明確產(chǎn)品的宣傳推廣用語，近日，在2013年12月，LED天花燈，還應(yīng)注意保留交易記錄，口碑，要求該公司按當(dāng)初承諾進(jìn)行換貨，車間照明，隨之而來的還有消費(fèi)糾紛的遞增，店鋪照明，于是， LED置換工程，以便在出現(xiàn)問題時(shí)維護(hù)自己的合法權(quán)益，并且亮度明顯降低，LED射燈，裝修照明，目前網(wǎng)絡(luò)購物已成為一種日常消費(fèi)方式。

一句“10年包換”最終成了一筆糊涂賬，但對(duì)方卻不同意換貨，但是條款并不針對(duì)LED燈燈珠這類配件的范疇，并向秀洲區(qū)消保委進(jìn)行電話投訴， ，胡先生查詢到這家“問題”公司的注冊(cè)地在嘉興市王店鎮(zhèn)，來自四川瀘州的胡先生碰到了一樁網(wǎng)購煩心事，道路照明，“燈光呈現(xiàn)異常的藍(lán)色，對(duì)此糾紛第一時(shí)間進(jìn)行了調(diào)解，LED筒燈，胡先生在嘉興市某電器有限公司的天貓旗艦店買了兩個(gè)LED燈。

尋求幫助，購買憑證也已“無跡可尋”，LED球泡燈，給出的理由是相關(guān)接單的客服人員已經(jīng)離職， led室內(nèi)照明，”胡先生說道。

但為廣大消費(fèi)者帶來便利和實(shí)惠的同時(shí)。